販売会社
株式会社クオリス
責任者名
代表取締役 長妻紀之
所在地
東京都八王子市東町1-10 グランデハイツ八王子802
電話番号
（固定電話から）0120-407-843
（携帯電話から）03-6631-3201
（平日10:00～17:00、土日祝休み）
メールアドレス
info@quaris-inc.com
ホームページURL
https://quaris-inc.com/
支払い方法について
お支払は各種クレジットカード、後払い（金融機関・コンビニ決済）、amazonpayとなります。
■各種クレジットカード
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners
各クレジットカード会員規約に基づきます。
お申込み画面の指示に従い、カード番号を記入、送信していただきますと、データは直接カード会社のコンピュータに届き、自動的に決済されます。
また、カード番号情報はSSL方式というセキュリティがかかりますので番号がもれる心配はございません。
弊社もお客様のカード番号を一切見ることができませんのでご安心ください。
以下のクレジットカードはご利用いただけませんので、予めご了承ください。
①指定のブランド以外のクレジットカード
②海外にて発行のクレジットカード
クレジットカードでの決済をご希望でも、【一定期間（7日間）】与信審査に通らなかった際は後払い（ATODENE）に変更し発送いたします。
ご利用金額が高額な場合は、確認をさせていただくことがございます。その際にご本人さま確認ができなければ、キャンセルをいたします。ご了承ください。
■後払い（金融機関・コンビニ決済）
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービス（ATODENE）です。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。
後払い決済手数料：300円（税込 330円）
ご利用限度額：累計残高で55,000円（税込）迄（他店舗含む）
お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご同意の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。
※ご同意いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。
お客様が未成年者である場合は、法定代理人の同意を得た上で本サービス利用をお申し込みください。
※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し
※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。
■amazonpay
amazonpayの利用規約に基づきます。
amazonpayでの決済をご希望でも、【一定期間（7日間）】与信審査に通らなかった際は、後払い（ATODENE）に変更し発送いたします。
商品代金以外の必要料金
後払い手数料、送料
配送について
■メール便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
ご注文確認後1～3営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
●全国一律484円（税込）頂戴いたします。
■宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
ご注文確認後1～3営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
●全国一律704円（税込）頂戴いたします。
お届け時間帯の指定はできません。
【沖縄県や離島への発送について】
船便での配送になりますので、到着まで1週間～10日程度かかります。
まとめ買い時の扱い：1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
海外発送の扱い：追加送料がかかます。一部発送できない国がございます。
定期コースのお届け周期・お届け日時のご変更について
定期コースのお届け周期のご変更について
お届け周期（最長60日ごと）を変更する場合は次回お届け予定日の10日前までに、お電話にてお手続きを行ってください。
なお、聴覚に障がいがある等の理由でお電話によるご連絡が難しいお客様につきましては、お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。
定期コースのお届け日時のご変更について
お届け日時を指定する場合は次回お届け予定日の10日前までに、お電話にてお手続きを行ってください。
返品・交換について
■商品に不良があった場合
万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール又はお電話にてご連絡ください。状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。
また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、4日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換（イメージと異なる、ご注文間違い 等）
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品
■納品された商品がご注文内容と異なった場合
到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ内容欄に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご記載いただけますと確認がスムーズです。
[返品連絡先]
返送先住所：
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-86-1大宮イーストビル ワイムビジネスプラザ大宮
お電話：0120-407-843（固定電話から）
：03-6631-3201（携帯電話から）
（平日10:00～17:00、土日祝休み）
メールアドレス：info@esskia.net
担当：ESSKIAカスタマーサポート
■無断返品について
無断で返品された商品の再送は行っておりません。
また、無断返品によるキャンセル料として以下の計算式にて算出した金額をお支払いが必要となります。
・キャンセル料の算定基準
｛提供した商品の販売価格 × お受け取り個数｝＋（お受け取り個数×送料（704円））
※なお、クレジットカード決済などですでにお支払いが済んでいる場合は、いただいた決済金額をキャンセル料とさせていただきます。
・キャンセル料の支払期限
弊社に商品が到着した日から7-14日以内
＜キャンセル料の振込先口座＞
銀行名：埼玉縣信用金庫
支店名：大宮
口座種別：普通
口座番号：1579165
株式会社クオリス
※なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
万が一請求に応じなかった場合は購入者情報を照合のうえ、法的措置をとらせていただきます。
年間購入コースの中途解約について
一定期間のお受け取りをお約束いただいている「年間購入コース」につきましては、事前にお約束した回数のお受け取りを前提として、定価よりも商品をお安く提供させていただいております。そのため、お客様都合による中途解約は原則としてお受け付けしておりません。
ただし、以下に定めておりますキャンセル料をお支払いいただいた場合には、お受け取りをお約束いただいている期間内であってもお客様都合による途中解約をお受け付けしております。
■年間購入コース解約時のキャンセル料について
・キャンセル料の算定基準
｛（定価価格－割引価格）× お受け取り個数｝＋（お受け取り個数×送料（704円））
・キャンセル料の支払期限
定期コースの解約申入れ日から7-14日以内
＜キャンセル料の振込先口座＞
銀行名：埼玉縣信用金庫
支店名：大宮
口座種別：普通
口座番号：1579165
株式会社クオリス
※なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
ご解約される場合は、次回お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。 10日以降のご解約はお受けすることができませんので、ご容赦ください。
お電話：0120-407-843（固定電話から）
：03-6631-3201（携帯電話から）
（平日10:00～17:00、土日祝休み）
万が一請求に応じなかった場合は購入者情報を照合のうえ、法的措置をとらせていただきます。
返金保証について
・15日間返金保証による返品は、商品到着から15日以内に（固定電話の場合）0120-407-843（携帯電話の場合）03-6631-3201（平日10:00～17:00、土日祝休み）までご連絡お願いいたします。
返品の旨をご連絡いただくとともに商品を到着を確認後、
・後払い（ATODENE）を選択された場合かつ未払いであれば請求取消
・クレジットカード決済を選択された場合かつ未払い返品確認次第取消
・支払い済み（弊社着金済み）の方はお客様名義の銀行口座に返金いたします。
※注文時にいただいたお客様の名前と名義が異なる場合は返金対応できかねますのでご注意ください。
[返送先]
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-86-1大宮イーストビル ワイムビジネスプラザ大宮
（固定電話から）0120-407-843
（携帯電話から）03-6631-3201
（平日10:00～17:00、土日祝休み）
＜返金保証に関する注意事項＞
・商品の到着後15日間以内に弊社までご連絡いただいたお客様に限ります。
・15日返金保証による返品の場合の送料はお客様負担となります。
・追跡が可能な配達方法でご返送をお願いいたします。
・弊社へ直接ご注文頂いたお客様に限ります。（お電話・公式サイトを含む）
・初回のご注文のお客様に限ります（お一人様１回まで）
・2回目の商品受け取りをしている方は対象外となります。
商品、表現に関する注意書き
当社の商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
個人情報について
取得した個人情報は許可なく第三者に開示致しません。